Politika privatnosti

Ovo je Politika privatnosti za AmbTrack projekat, koji je u vlasništvu i pod administracijom Nacionalnog udruženja „Alergija i ja“ sa sedištem u Beogradu posvećen je zaštiti ličnih podataka koji se obrađuju, kao i razvoju i primeni rešenja za zaštitu podataka koja su efikasna, svrsi prilagođena i pokazuju razumevanje i poštovanje Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) 2016/679 i relevantnog nacionalnog zakonodavstva.

Obavezujemo se da ćemo stalno i dosledno poštovati zakonodavstvo o zaštiti podataka, kao i smernice nadležnih tela za nadzor našeg rada i svih naših usluga. Štitimo lične podatke, ograničavamo njihovo prikupljanje na ono što je zakonski neophodno ili opravdano legitimnim interesom i postupamo u skladu sa GDPR-om i nacionalnim zakonima.

Ova Politika privatnosti odnosi se na obradu vaših ličnih podataka za koje je Nacionalnog udruženja “Alergija i ja” Rukovalac ili Obrađivač podataka – drugim rečima, Udruženje lične podatke prikuplja direktno ili indirektno od vas. U ovom dokumentu opisani su podaci potrebni za pružanje usluge, svrha prikupljanja, način čuvanja, deljenja i trajanje zadržavanja podataka.

S obzirom na značaj ove odgovornosti, Udruženje svakodnevno sprovodi adekvatne mere i kontrole kako bi zaštitio vaše podatke i omogućio vam ostvarivanje vaših prava u svakom trenutku.

Lični podaci se prikupljaju putem:

  • glavne usluge
  • drugih kanala

Razlozi prikupljanja podataka:

  • funkcionisanje i praćenje korišćenja usluge
  • tehnička podrška
  • unapređenje korisničkog iskustva

Metode prikupljanja podataka:

Korišćenjem sledećih alata prikupljaju se podaci o korisnicima i korišćenju:

Glavna usluga
Automatski se prikupljaju sledeći podaci:

  • IP adresa
  • datum i vreme pristupa
  • unos podataka koje korisnik svojevoljno označi
  • slike koje je korisnik obezbedio

Drugi načini
Ukoliko zatražite tehničku podršku ili unapređenje usluge putem e-pošte ili na drugi način, možemo vas zamoliti da nam dostavite svoju IP adresu kako bismo analizirali rad servisa. Vaša e-adresa i prepiska biće sačuvani u arhivi e-pošte.

Skladištenje i čuvanje podataka

Svi podaci se čuvaju u Srbiji. Sajt i usluge funkcionišu na serveru koji se nalazi u Srbiji. Podaci koje čuvaju treće strane pokriveni su odgovarajućim ugovorima o obradi podataka.

Vaši lični podaci se čuvaju tokom trajanja korišćenja usluge. Čuvamo ih i nakon toga, u meri u kojoj je potrebno za rešavanje eventualnih upita.

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je neophodno za pružanje tražene usluge.

Ne čuvaju se prepoznatljive IP adrese. Udruženje nema zakonska sredstva da poveže IP adresu sa stvarnim identitetom osobe.

U posebnim slučajevima, podaci mogu biti sačuvani duže u svrhe od javnog interesa, naučnih ili istorijskih istraživanja, kao i dugoročnog arhiviranja.

Bezbednost podataka

Računarski centar ozbiljno shvata poverljivost, integritet i dostupnost vaših podataka. Sprovodimo odgovarajuće bezbednosne mere kako bismo zaštitili podatke od gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmene ili uništavanja. U zavisnosti od vrste podataka, preduzimaju se adekvatne mere zaštite.

Ipak, treba imati u vidu da ne postoji apsolutna bezbednost pri korišćenju interneta. Iako činimo sve da zaštitimo vaše podatke, morate biti svesni da:

  • Postoje ograničenja bezbednosti interneta koja su van naše kontrole.
  • Nije moguće garantovati 100% sigurnost informacija razmenjenih putem interneta.
  • Ne možemo biti odgovorni za aktivnosti koje su posledica vaše nepažnje u vezi sa čuvanjem lozinki i uređaja.

Deljenje podataka

Podaci se dele samo u sledećim slučajevima:

  • ako je to zakonski obavezno ili dozvoljeno
  • radi zaštite prava, imovine ili bezbednosti nas ili drugih
  • radi odbrane ili ostvarivanja pravnih zahteva

Ne prodajemo lične podatke niti ih delimo sa trećim stranama koje nisu direktno uključene u projekat.

Prenos podataka

AmbTrack se nalazi u Srbiji, i podaci se obrađuju u okviru Srbije. Preduzimamo mere za očuvanje privatnosti i bezbednosti podataka, i koristimo ih samo u skladu sa datim ovlašćenjima i ovom Politikom privatnosti.

Ne prikupljamo osetljive podatke bez vaše izričite saglasnosti.

Prava lica na koja se podaci odnose (Data Subject Rights)

Prema GDPR-u, imate sledeća prava:

  • da znate koji se vaši lični podaci čuvaju
  • da zatražite pristup tim podacima
  • da tražite ispravku netačnih podataka
  • da tražite brisanje podataka koji više nisu potrebni
  • da se usprotivite obradi svojih podataka

Takođe imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu ako smatrate da se vaši podaci ne obrađuju u skladu sa zakonom.

Prilikom zahteva za pristup podacima, možda će biti neophodno da potvrdite svoj identitet. Pravna osnova za ovu obradu je ispunjenje zakonske obaveze.

Pristup podacima

Zahtev za pristup podacima možete uputiti Udruženju. U odgovoru ćete dobiti opis vaših podataka, informacije o primaocima i kopiju podataka. Odgovor stiže u roku od 10 radnih dana.

Pravo na ispravku i brisanje

Imate pravo da tražite ispravku netačnih podataka i brisanje podataka koji više nisu potrebni.

Pravo na ograničenje obrade i povlačenje saglasnosti

Imate pravo da ograničite ili se usprotivite obradi vaših podataka. Takođe možete povući prethodno datu saglasnost.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo da dobijete vaše podatke u strukturisanom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu, kao i da ih prenesete drugom rukovaocu bez prepreka.

Nacionalno zakonodavstvo

Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (“Sl. glasnik RS”, br. 87/2018) sličan je GDPR-u i obezbeđuje sledeća prava:

  • informisanje o tome da li se podaci obrađuju i u koje svrhe
  • pravo na pristup, ispravku, brisanje i ograničenje obrade
  • pravo na informaciju o izvoru i pravnoj osnovi obrade

Nadležni organ za zaštitu podataka je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti: https://www.poverenik.rs/

Kontakt

Lice za zaštitu podataka o ličnosti – kontakt za pitanja u vezi sa podacima i privatnošću

Ime: Lice za zaštitu podataka o ličnosti
Organizacija: Udruženje
Adresa: Milentija Popovića 64-21, Beograd, Srbija
Email: info@alergijaija.com

Nadzorni organ

Ukoliko želite da podnesete pritužbu u vezi sa obradom podataka:

Ime: Nadzor nad zaštitom podataka kod rukovaoca iz oblasti obrazovanja
Organizacija: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd 11120
Email: office@poverenik.rs
Telefon: +381 11 3408 900

Izmene i dopune Politike privatnosti

Ova politika se može menjati u skladu sa razvojem usluge. Zadržavamo pravo izmene u bilo kom trenutku, a ažurirana verzija biće objavljena na ovoj lokaciji. Poslednja izmena: 2025-05-28.